Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Dennis Baltes, Webdesign Agentur, Am Eichenkamp 26, 51588 Nümbrecht
Telefon: +49 170 386 0392
E-Mail: kontakt@baltify.de

Hosting

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten wie deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browser-Informationen (Server-Logfiles). Dieselben Daten fallen an, wenn du das Formular absendest; die dafür zuständigen Serverfunktionen laufen ebenfalls bei Netlify, ebenso der Speicher, in dem deine Anfrage abgelegt wird. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Seite). Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: Datenschutzerklärung von Netlify.

Anfrage über das Formular

Wenn du den Fragebogen ausfüllst und absendest, verarbeite ich deine Angaben (ob du eine Website, einen Onlineshop oder beides brauchst, Art deines Betriebs, deine bisherige Website oder deinen bisherigen Shop, dein Ziel, deinen Budgetrahmen, freiwillig die Adresse deiner Website, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um mich wegen deiner Anfrage bei dir zu melden, deinen Entwurf vorzubereiten, dir ein Angebot zu machen und, falls du einen Termin buchst, ihn zu organisieren. Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind Pflichtangaben, weil ich mich sonst nicht bei dir melden kann; die Telefonnummer brauche ich für Rückfragen zu deinem Entwurf und falls du keinen passenden Termin findest. Nach dem Absenden bekommst du eine kurze Bestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Möchtest du nicht mehr kontaktiert werden oder sollen deine Angaben gelöscht werden, genügt eine kurze Nachricht an kontakt@baltify.de. Deine Angaben verbleiben bei mir, bis der Zweck entfällt oder du die Löschung verlangst.

Zur Dokumentation speichere ich zusammen mit deiner Anfrage deren Zeitpunkt, deine IP-Adresse und den Wortlaut des Hinweises, den du beim Absenden gesehen hast (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein Interesse, nachweisen zu können, wie eine Anfrage zustande kam). Kommst du über eine Anzeige, enthält die Adresszeile Kampagnen-Angaben (zum Beispiel utm_campaign), die nur die Anzeige beschreiben, nicht dich. Diese speichere ich mit deiner Anfrage, damit ich sehe, welche Anzeige zu ihr geführt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein Interesse an der Auswertung meiner Werbung). Die Klick-Kennung von Meta (fbclid) speichere ich nur, wenn du im Einwilligungs-Hinweis zugestimmt oder im Formular das freiwillige Häkchen „Ja, meine Anfrage an Meta melden“ gesetzt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sonst wird sie verworfen. Auf deinem Gerät werden diese Angaben nicht gespeichert. Zum Schutz vor massenhaft automatisierten Anfragen wird deine IP-Adresse beim Absenden außerdem in einem Zähler abgelegt. Abgelaufene Einträge (älter als rund 30 Minuten) werden bei der nächsten Absendung über die Seite gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Deine Entscheidung im Einwilligungs-Hinweis speichert dein Browser im lokalen Speicher (localStorage), damit du nicht bei jedem Besuch erneut gefragt wirst. Das ist für diese Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst die Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile ändern.

Wünschst du ausdrücklich Kontakt per WhatsApp, schreibe ich dir dort an die Nummer, die du angegeben hast. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp deine Nummer und unsere Nachrichten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne deinen Wunsch nutze ich WhatsApp nicht.

Terminbuchung über Cal.com

Für die Terminbuchung nutze ich den Dienst Cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Der Kalender wird erst geladen, wenn du den Platzhalter ausdrücklich bestätigst. Vorher findet keinerlei Datenübertragung an Cal.com statt. Beim Laden werden deine IP-Adresse und technische Daten deines Browsers an Cal.com übertragen; wenn du einen Termin buchst, verarbeitet Cal.com die von dir eingegebenen Daten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Buchst du einen Termin, meldet Cal.com mir das automatisch zurück (deine E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt des Termins), damit ich den Termin deiner Anfrage zuordnen und in meiner Lead-Tabelle vermerken kann. Sagst du einen Termin ab, meldet Cal.com mir das ebenso, und ich vermerke die Absage in der Tabelle. Details: Datenschutzerklärung von Cal.com.

Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

Um zu sehen, wie viele Besucher die Seite hat und an welcher Frage des Formulars sie aussteigen, nutze ich Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät. Erfasst werden die aufgerufene Adresse samt Kampagnen-Angaben in der Adresszeile, die Herkunft (zum Beispiel die Anzeige, über die du kommst), Gerätetyp, Browser, Land, welche Abschnitte der Seite du erreichst, welche Antworten du im Fragebogen anklickst (zum Beispiel „Onlineshop“ oder einen Budgetrahmen) und welche Schritte des Formulars du erreichst, nicht aber deine Kontaktdaten oder das, was du in Felder eintippst. Deine IP-Adresse und Browserkennung werden nur kurz genutzt, um daraus einen täglich wechselnden, nicht zurückrechenbaren Prüfwert zu bilden, und nicht gespeichert. Das Skript liest lediglich eine Ausschluss-Markierung, die nur du selbst setzen kannst, um von der Messung ausgenommen zu werden; es speichert nichts auf deinem Gerät. Eine Einwilligung halte ich deshalb nicht für nötig. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung meiner Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Details: Datenschutzhinweise von Plausible.

Meta-Pixel

Diese Seite nutzt den Meta-Pixel, ein Analysewerkzeug der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, um zu messen, ob über Meta-Anzeigen gewonnene Besucher eine Anfrage abschicken. Der Pixel wird ausschließlich geladen, wenn du im Einwilligungs-Hinweis am unteren Bildschirmrand zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vorher findet keine Datenübertragung an Meta statt. Stimmst du zu, verarbeitet Meta unter anderem deine IP-Adresse, Browserdaten und die auf dieser Seite ausgelösten Ereignisse (Seitenaufruf, Formular-Absendung) und kann diese Daten mit deinem Meta-Konto verknüpfen; dabei werden Daten auch in die USA übertragen (Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile widerrufen.

Zusätzlich übermittle ich eines dieser Ereignisse, das Absenden des Formulars, über die Conversions API direkt von meinem Server an Meta. Übertragen werden dabei deine E-Mail-Adresse, dein Vorname und deine Telefonnummer, und zwar ausschließlich als nicht umkehrbarer Zahlenwert (SHA-256); im Klartext verlassen diese Angaben meinen Server nicht. Dazu kommen deine IP-Adresse, die Browserkennung, die Adresse der Seite, auf der du das Formular abgeschickt hast, und, sofern du im Einwilligungs-Hinweis zugestimmt hast, die Meta-Cookies deines Browsers. Zweck ist derselbe wie beim Pixel: messen, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du erteilst sie entweder im Einwilligungs-Hinweis am unteren Bildschirmrand oder über das freiwillige Häkchen „Ja, meine Anfrage an Meta melden“ im Formular. Ohne eines von beiden übermittle ich nichts an Meta. Hast du nur das Häkchen im Formular gesetzt, wird der Pixel in deinem Browser nicht geladen; dann geht ausschließlich die Meldung von meinem Server an Meta. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über die „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder per Nachricht an kontakt@baltify.de. Details: Datenrichtlinie von Meta.

Lead-Tabelle und E-Mail-Versand (Google Workspace)

Deine Anfrage wird zusätzlich als Zeile in einer Tabelle gespeichert, damit ich den Überblick über offene Anfragen behalte. Diese Tabelle liegt in meinem Google-Workspace-Konto. Über dasselbe Konto (Gmail) bekomme ich deine Anfrage per E-Mail zugestellt, und du bekommst von dort die Bestätigung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Gespeichert werden dein Vorname, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer sowie die Angaben aus dem Fragebogen (Website, Onlineshop oder beides, Betrieb, bisherige Website, Ziel, Budgetrahmen), die Kampagnen-Angaben aus der Adresszeile (siehe oben) und der Zeitpunkt deiner Anfrage. Buchst du einen Termin, wird das in derselben Zeile vermerkt. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Google verarbeitet die Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Google kann dabei Daten auch in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Deine Angaben bleiben in der Tabelle, bis der Zweck entfällt oder du die Löschung verlangst. Details: Datenschutzerklärung von Google.

Kundenverwaltung (Baltify Cockpit)

Damit ich deine Anfrage bearbeiten und nachverfolgen kann, wird sie außerdem in meine eigene Kundenverwaltung übernommen (Baltify Cockpit). Übertragen werden dieselben Angaben wie in die Lead-Tabelle (Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben aus dem Fragebogen, Kampagnen-Angaben aus der Adresszeile) sowie, wenn du einen Termin buchst oder absagst, dessen Zeitpunkt. Die Datenbank betreibt die Supabase Inc. auf Servern in Frankfurt am Main (EU), die Anwendung läuft bei Netlify (siehe oben). Beide verarbeiten die Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). An Meta oder andere Dritte wird aus der Kundenverwaltung nichts weitergegeben. Deine Angaben bleiben dort, bis der Zweck entfällt oder du die Löschung verlangst.

Schriften

Alle Schriften sind auf dem eigenen Server eingebunden. Es werden keine Schriften von Google-Servern oder anderen Drittanbietern nachgeladen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für alles davon genügt eine Nachricht an kontakt@baltify.de.